特定商取引法に基づく表記


販売業者名 株式会社BANDO
代表責任者名  小谷野 浩志
所在地 〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-3-5 天翔日本橋人形町ビル101
販売業者の連絡先 【カスタマーサポート】
電話番号:03-6661-7675
〈受付時間〉
月~金10:00~17:00 ※土・日・祝日休
メールアドレス contact@onebiotics.jp
販売サイトURL https://shop.onebiotics.jp
販売価格 各商品販売ページを参照ください。
商品代金以外の必要料金 消費税】
10%

【送料】
550円(税込)
北海道・沖縄県のエリアは880円(税込)
定期購入の場合は送料無料
支払方法及び支払期限 クレジットカード、 Amazon Pay(アマゾンペイ)のいずれかをお選びください。

【クレジットカード決済】
「VISA」「Master Card」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」の各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
「クレジットカード決済」をご利用の場合、ご利用のクレジットカードによって支払時期が異なりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

【Amazon Pay(アマゾンペイ)】
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。
お届け時期 ご注文から2~3日以内の発送になります。
定期コースの場合、初回のご注文から2~3日以内、2回目以降の発送は前回の発送日から1か月後となります。
《お届け例》
1回目:2018年4月8日
2回目:2018年5月8日
3回目:2018年6月8日
4回目:2018年7月8日
~~~自動継続~~~
ONEBIOTICS サブスクリプション2袋セットについて 【ONEBIOTICS サブスクリプション2袋セットをお申込みのお客様へ】
ONEBIOTICS サブスクリプション2袋セットは、お客様から解約のご連絡がない限り、自動的にお届けする期間の定めのないご契約です。
また、本定期コースは初回から3ヶ月間の契約となり、4ヶ月目以降から解約が可能となります。
本商品2袋のセットを初回から3回目まで1ヶ月毎にお届けし、4回目以降も前回のお届日から1か月後に次の商品2袋を自動的にお届けいたします。

【初回特別価格について】
初回価格は商品詳細に記載のクーポンコードのご使用で通常価格の47%OFFの5,280円(税込)になります。
初回から4回目以降も本商品2袋をお届けし6ヶ月間ご購入頂いた場合、お支払総額は54,780円(税・送料込み)となります。

【定期の中途解約/休止/再開について】
ONEBIOTICS サブスクリプション2袋セットは3ヶ月間の定期便となっております。4ヶ月目以降からご契約の解約・休止が可能となっており、解約・休止をご希望の場合は、次回ご発送予定日の5営業日前までにご連絡を必ずお願い致します。5営業日前より配送準備に入りますため、配送準備に入った段階で解約や休止はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

上記の定められた期間を過ぎてのご連絡ですと、翌月からの解約・休止となりますので、予め発送予定日をご確認の上、ご連絡をお願い致します。また、一度解約した場合でも、再開が可能です。

ONEBIOTICS サブスクリプション2袋セットの初回特別価格は初めてのお申し込み限定になりますので、一度解約された後に再度お申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。

【解約/休止/再開方法】
解約/休止/再開のご連絡は、期日までに必ずカスタマーサポートまでメールにてご連絡をお願い致します。

*カスタマーサポート
E-MAIL:contact@onebiotics.jp
返品・交換・キャンセル等 【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が不良であった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡頂いたお客様に限り交換・返品させていただきます。下記カスタマーサポート宛にメールでご連絡をお願い致します。ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
*カスタマーサポート
E-MAIL:contact@onebiotics.jp

事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

ただし、商品ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

また、ONEBIOTICSは、天然の原料を使用しておりますため、フードの粒の大きさや形に多少のばらつきがでる可能性がございます。商品の品質管理は徹底しておりますが、形などに差異が出る可能性はご理解ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
下記に該当する場合、返品や交換はお受けいたしかねます。

〈返品・交換をお受けできない場合〉
・事前にご連絡がない場合
・お客様が既に開封されている商品(商品を開封後、不良品と分かったものは除きます。)
・お客様が汚損・破損された商品
・お届けから8日以上が経過した商品

返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。

【返品期限】
未開商品到着後8日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】
カスタマーサポート
E-MAIL:contact@onebiotics.jp
電話番号:03-6661-7675

〈受付時間〉
月~金10:00~17:00 ※土・日・祝日休

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